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TROOVER
Témoignage de François Jeanne-Beylot, Directeur de la
société Troover
La société TROOVER
accompagne les organisations (entreprises et
administrations) dans le défi ambitieux mais vital
de maîtriser l’information sur Internet. Elle
propose pour cela des prestations de formation,
conseil et externalisation dans ses trois domaines
d’expertise : l’influence en ligne, la veille et
l’intelligence économique.
Je suis client fidèle
depuis 5 ans chez Médiasite qui m’offre une
prestation de qualité et j’apprécie beaucoup de
retrouver les mêmes interlocuteurs.
Un environnement
pédagogique stimulant
Il était important pour
nous de réaliser nos formations en externe afin de
sortir nos clients de leur environnement de travail
habituel. C’est beaucoup plus efficace en terme
pédagogique. Mediasite offre un cadre de travail
agréable et stimulant. Les infrastructures sont très
qualitatives : les salles sont ergonomiques,
spacieuses, lumineuses et confortables, ce qui
garanti le bon déroulement des formations, dans des
conditions propices à l’apprentissage.
Une excellente
qualité d’équipement
Un autre aspect
primordial dans la location d’une salle de
formation, c’est évidement le matériel mis à
disposition. De par la nature de nos formations,
nous accordons beaucoup d’importance à la qualité
des équipements informatiques et à la fiabilité du
réseau. Médiasite est à la hauteur de nos attentes,
en particulier en ce qui concerne les connexions
internet qui sont rapides et fiables à 100%. Ils ont
plusieurs fournisseurs d’accès et de ce fait n’ont
jamais de panne. Le parc informatique quant-à lui
est renouvelé régulièrement afin de fournir le
meilleur de la technologie. Tous les outils sont
donc à notre disposition afin que nos formations se
déroulent pour le mieux.
Un accueil
chaleureux et une relation de confiance
La force de Médiasite
c’est qu’ils donnent la même importance à toutes les
composantes de leur prestation de service. Ainsi, au
même titre que les infrastructures ou le matériel,
la même attention soignée est portée aux clients,
formateurs et stagiaires. C’est d’ailleurs à
l’occasion d’une intervention en tant que formateur
pour la Cegos que j’ai connu Médiasite. La renommée
et l’exigence de ce client dans le domaine de la
formation était déjà un gage de qualité de Médiasite.
Aujourd’hui je fais appel à eux pour ma propre
société et je suis pleinement satisfait. Chez
Médiasite nous sommes en confiance. L’équipe ne
change pas et la relation de travail est de ce fait
plus qualitative. Toute l’équipe connait
parfaitement nos besoins, nos habitudes et anticipe
au mieux nos attentes. C’est pour cela que je suis
client chez eux depuis maintenant 5 ans.
Propos recueilli par Cécilia Lénet (2011)
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