Un accueil chaleureux et une relation de confiance

La force de Médiasite c’est qu’ils donnent la même importance à toutes les composantes de leur prestation de service. Ainsi, au même titre que les infrastructures ou le matériel, la même attention soignée est portée aux clients, formateurs et stagiaires. C’est d’ailleurs à l’occasion d’une intervention en tant que formateur pour la Cegos que j’ai connu Médiasite. La renommée et l’exigence de ce client dans le domaine de la formation était déjà un gage de qualité de Médiasite

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FELISITE
Témoignage de Vincent Caillierez, Directeur de la société FELISITE. Basée à Lille, FELISITE est spécialisée dans les formations sur Drupal, un logiciel de gestion de contenu permettant de créer des sites internet.

Essayer Médiasite c’est « les adopter » 

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Notre 1er choix
"Nous avons essayé un certain nombre de prestataires et MEDIASITE est celui qui d’emblée nous a le plus satisfait. C’est de loin le plus professionnel. Nous apprécions particulièrement l’environnement, la qualité des salles et du matériel, et le sérieux du service".

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PAGES JAUNES
Léa COCHENNEC, Responsable Marketing Centre d’appels et Relation Client de l’Unité d’Affaires Voix & Services de PagesJaunes.

Un cadre valorisant et motivant
"Nous voulions marquer nos futurs formateurs dès leur arrivée : leur signifier clairement la mesure de l’enjeu et l’importance que nous leur accordions, et les faire adhérer rapidement et pleinement au projet. Mediasite, à travers son accueil personnalisé et la qualité des salles et du matériel, nous a permis d’offrir à nos participants cet espace de travail valorisant et motivant que nous recherchions. Ils ont d’emblée été séduits".

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CAP GEMINI
Jean-Lin HENNO, Managing Consultant Application chez Capgemini

Mediasite, un réflexe
Ma première expérience avec Mediasite n’a pas été la moindre puisqu’il s‘agissait de disposer d’une salle de formation complète, durant toute une année. J’ai été tellement satisfait de leur prestation que depuis, c’est devenu un réflexe : pour tout besoin, j’appelle Mediasite directement ! J’y ai ainsi reçu plus de 600 participants de France, des Pays-Bas, d’Italie, d’Allemagne, de Suède, d’Espagne, de Norvège, des Etats-Unis, et même des collaborateurs de Taïwan. Mediasite sait toujours satisfaire nos besoins, faisant preuve d’une grande souplesse.

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TEMESIS
Elie SLOÏM, directeur de la société TEMESIS

Professionnalisme
Avec Mediasite, nous nous rejoignons sur le professionnalisme. Tout ce qu’ils font, ils le font bien. J’apprécie le sérieux du personnel. Il y a des gens qui travaillent consciencieusement. L’obtention de documents de type administratif est rapide. Les réponses sont soignées. Le service est parfait. Ils sont perfectionnistes !".

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MICROMEGAS
Pierre FLORY, Chargé de mission au sein de la société MICROMEGAS

Du matériel dernière génération
"Le matériel toujours dernier cri de Mediasite constitue un autre point déterminant et différenciant de son offre.. La puissance des machines Mediasite, leur capacité et leur rapidité de traitement me permettent de valoriser au mieux la performance de mes logiciels".

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CGCA
Christine LLORET, directrice de CGCA

Des prestations et un accueil soignés
"Chez Mediasite, le matériel est neuf et extrêmement propre. Cela peut paraître anodin, mais mes participants sont attachés à la propreté des claviers, des écrans et plus globalement des lieux. En outre, les ordinateurs fonctionnent bien et le matériel est manifestement contrôlé. Les pauses sont bien organisées avec les petites viennoiseries fraîches. Quand, j’ai besoin de quoique ce soit, il y a toujours quelqu’un de disponible et de serviable à l’accueil. Concernant les tarifs, la différence peut être infime mais pour une qualité bien supérieure. J’apprécie enfin le quartier, facile d’accès, en plein cœur de Paris, et proche de la gare Saint Lazare".

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MVA
Odile SIX, Responsable de la formation au sein de MVA

Une fiabilité absolue
"Nous appelons Mediasite les yeux fermés. La fiabilité totale dont ils font preuve nous donne une confiance absolue en eux. Etant certaine d’avoir la qualité, je ne me fais aucun souci : c’est primordial ! Au niveau technique, les installations, les logiciels, les versions sont toujours au top ! Je sais que tout va marcher. Or si internet ne fonctionnait pas ou s’il était trop lent, cela serait catastrophique pour le bon déroulement de notre formation et pour notre image".

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