CAP GEMINI
Jean-Lin HENNO, Managing Consultant Application chez Capgemini

Mediasite, un réflexe
Ma première expérience avec Mediasite n’a pas été la moindre puisqu’il s‘agissait de disposer d’une salle de formation complète, durant tout une année. J’ai été tellement satisfait de leur prestation que depuis, c’est devenu un réflexe : pour tout besoin, j’appelle Mediasite directement ! J’y ai ainsi reçu plus de 600 participants de France, des Pays-Bas, d’Italie, d’Allemagne, de Suède, d’Espagne, de Norvège, des Etats-Unis, et même des collaborateurs de Taïwan. Mediasite sait toujours satisfaire nos besoins, faisant preuve d’une grande souplesse.

Un cadre neutre et stimulant
Qu’il s’agisse de journées de sensibilisation ou de séminaires de formation, j’aime sortir mes participants de leur lieu de travail et ne pas leur imposer le notre. L’environnement a un impact direct sur leur motivation. Pour obtenir leur attention et leur engagement, il est nécessaire de les déconnecter du quotidien et les immerger dans un environnement propice à l’écoute et à l’apprentissage. Mediasite nous offre ce cadre stimulant.

Un environnement de travail et une assistance technique de qualité
Mediasite, c’est une localisation idéale dans Paris, une excellente prestation en matière d’équipements informatiques et d’assistance technique, et une réelle disponibilité. J’ai entièrement confiance en leur capacité à répondre à chacun de mes besoins avec toute la qualité requise. Quelque soit le type de formation, j’indique à Mediasite mes pré-requis techniques et logistiques, et je suis toujours assuré du bon démarrage de la formation, dans des conditions idéales d’apprentissage.

Convivialité et qualité d’accueil
Les équipes de Mediasite savent en outre à travers la qualité de leur accueil et leur sens du service créer une ambiance très favorable à l’apprentissage. Nos participants ont toujours eu une très bonne perception de ces prestations. Et c’est primordial dans notre métier car la qualité de l’accueil et de l’environnement de travail influent beaucoup plus qu’on ne le croit dans la réussite d’une formation.

Professionnalisme
Tout à la fois réactive et proactive, toujours tournée vers l’apport de solutions, Mediasite a fait de la satisfaction de ses clients et de ses participants sa raison d’être. La société a bien compris le business et ses clients en sont les premiers bénéficiaires. Pour meilleure preuve : certains de nos clients formés chez Mediasite organisent désormais des formations chez eux !

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